Orderご注文について

ご注文からお届けまで

webまたはFAXでご注文

ご注文内容の確認をし、問題なければ出荷準備に入ります。

立札画像をメールで送付いたします。ご確認下さい。

お届け予定品の画像をメールで送付いたします。ご確認下さい。

商品を出荷いたします。メールにて出荷のご案内をいたします。

webでのご注文

こちらのページでご希望の胡蝶蘭を選び、必要事項を記入して決済画面に進んでください。
立札に記載する「題」と「送り主」は必須記入項目です。
決済は弊社ECサイト「トレンドサインショップ」にて行います。

FAXでのご注文

こちらからお申込書をダウンロードし、記入して当店までFAXして下さい。

ご希望の方にはお申込書の郵送も致します。

お届け可能地域

離島等一部地域はお届けできかねます。あらかじめご了承下さい。
また、3本立24輪及び5本立40輪は北海道への発送を行っておりません。
配送マップ

お届けまでの日数

配送する地域や商品の種類により異なりますが、通常は翌日又は翌々日のお届けとなります。 ご注文の受付時間が午後の場合は、翌々日又は翌々々日となる場合がございます。 天候や道路状況、提携農場の休日等により遅れる場合もございます。

立札・ラッピング

東京洋蘭では立札・ラッピングは無料でお付けしております。
立札の基本的なマナーは、こちらでご案内しています。

お届け先

ご指定のお届け先への配送は、ご購入の商品、お届けの地域を考慮し、弊社が選定した配送会社によって運搬させていただきます。地域特性、天候、事故などによって、ご希望日にお届けできない場合があります。

送料

本州・九州・四国は、無料となりますが、
北海道1,500円(税別)、沖縄2,500円(税別)の別途送料がかかります。

決済方法

クレジットカード決済、後払い決済(コンビニ、郵便局、銀行)、コンビニ(番号端末式/払込票)・銀行ATM・ネットバンキング決済(先払い)、銀行振込(先払い)、請求書払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※ 請求書払いは法人様に限らせていただきます。

キャンセル・返品

キャンセル・返品
東京洋蘭ではお客様都合による(イメージと違った、間違って注文した等)キャンセルは受け付けておりません。
商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合は商品到着後3日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
(輸送中の破損の場合はお早めのご連絡を願います)
替わりの商品をお送りいたします。
※ 返品送料について
上記の内容でしたら、弊社で負担致します。

営業日

東京洋蘭は土日祝日は営業しておりません。
その他長期のお休みに関しては トレンドサインのニュース&トピックスをご参照下さい。

 

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